Política de Frete e Entrega
Regiões atendidas, valores de frete e como combinamos a entrega.
1.Estoque local e regiões atendidas
Trabalhamos com estoque local em Brasília e atendemos o DF, o Entorno e parte de Goiás. O valor do frete depende da região do CEP de entrega:
- Brasília "Nobre" (Plano Piloto, Lago Sul, Lago Norte, Sudoeste, Noroeste e adjacências): R$ 20 — grátis em compras a partir de R$ 500.
- Demais regiões do DF (Guará, Águas Claras, Taguatinga, Ceilândia, Gama, Sobradinho etc.) e Entorno de Goiás (Valparaíso, Luziânia, Cidade Ocidental, Novo Gama): R$ 40 — grátis a partir de R$ 700.
- Goiás próximo (Goiânia e Anápolis): R$ 70 — grátis a partir de R$ 2.500.
- Retirada na KALE PRAIA: grátis — SCES Trecho 2, Conj. 19, Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70200-002, de segunda a sexta, das 14h às 19h.
- Fora dessas regiões: o frete é sob consulta — entre em contato pelo e-mail kalepraia@gmail.com para combinarmos o envio. Nesses casos o checkout não fecha automaticamente.
O valor do frete é calculado no carrinho a partir do seu CEP, antes de finalizar a compra.
2.Prazo de entrega
O prazo de entrega é combinado na confirmação do pedido, conforme a sua região. Não trabalhamos com prazo fixo divulgado: como a entrega é feita por motorista próprio/parceiro e parte das regiões é sob consulta, combinamos o prazo diretamente com você após a confirmação do pagamento, conforme o endereço.
3.Como a entrega é feita
- As entregas são realizadas por motorista próprio ou parceiro na região atendida.
- Após a confirmação do pagamento, entramos em contato (ou seguimos o combinado) para alinhar a entrega.
- Confira que o endereço e o contato estejam corretos. Se não for possível entregar (ausência ou endereço incorreto), entramos em contato para reagendar a entrega.
4.Frete grátis
O frete grátis é aplicado automaticamente quando o subtotal do pedido (antes do frete) atinge o valor mínimo da sua região, indicado na seção 1.
5.Retirada
Você pode optar por retirar sem custo de frete na escolha de entrega do checkout. Endereço: SCES Trecho 2, Conj. 19, Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70200-002. Horário: segunda a sexta, das 14h às 19h. Recomendamos aguardar a confirmação do pagamento antes de ir retirar.